Qualifica professionale area amministrazione - 1,5 Punti graduatorie ATA

Per ottenere la qualifica professionale in Area amministrazione che conferisce 1,5 punti nelle Graduatorie ATA per la figura dell’assistente amministrativo è possibile sostenere direttamente l’esame che prevede una prova scritta ed una orale, da svolgersi nella stessa giornata. E’ previsto anche un corso preparatorio in e-learning di circa 20h, facoltativo ma consigliato.

Gli argomenti su cui verterà l’esame sono i seguenti:

UNITÀ DI COMPETENZA - 1.  Gestione flussi informativi e comunicativi

CONOSCENZE

• Principi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
• Principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, ecc.)
• Servizi internet (navigazione, motori di ricerca posta elettronica, ecc.)
• Funzionalità dei principali software applicativi, strumenti di comunicazione e archiviazione digitale
• Tecniche di comunicazione scritta verbale e digitale
• Tecniche di archiviazione e classificazione manuali e digitali di documenti e dati
• Normative di riferimento sulla sicurezza dei dati
• Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
• La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

RISULTATO ATTESO

Informazioni e comunicazioni acquisite, archiviate e trasmesse

UNITÀ DI COMPETENZA - 2.  Sistematizzazione comunicazioni e documenti

CONOSCENZE

• Terminologia tecnica specifica del settore in lingua inglese
• Inglese commerciale: concetti base
• Principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, ecc.)
• Servizi internet (navigazione, motori di ricerca posta elettronica, ecc.)
• Funzionalità dei principali software applicativi, strumenti di comunicazione e archiviazione digitale
• Tecniche di comunicazione scritta verbale e digitale
• Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
• La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

RISULTATO ATTESO

Documenti redatti correttamente nei contenuti e nella forma grafica

UNITÀ DI COMPETENZA - 3.  Trattamento documenti amministrativo-contabili

CONOSCENZE

• Funzionalità dei principali software applicativi, strumenti di comunicazione e archiviazione digitale
• Principali documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l’elaborazione e la registrazione
• Tecniche di archiviazione e classificazione manuali e digitali di documenti e dati
• Normative di riferimento in ambito amministrativo-contabile
• Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
• La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

RISULTATO ATTESO

Documenti contabili correttamente emessi registrati e archiviati

UNITÀ DI COMPETENZA - 4.  Organizzazione riunioni ed eventi di lavoro

CONOSCENZE

• Principi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
• Terminologia tecnica specifica del settore in lingua inglese
• Servizi internet (navigazione, motori di ricerca posta elettronica, ecc.)
• Tecniche di comunicazione scritta verbale e digitale
• Tecniche di time management
• Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
• La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

RISULTATO ATTESO

Riunioni ed eventi di lavoro configurati secondo i bisogni e le richieste esplicitate

È possibile manifestare il proprio interesse per il titolo compilando il form sottostante. Sarete successivamente contattati da noi per maggiori informazioni!